Wifi på kontoret: så planerar du ett nät som fungerar

Dåligt wifi på kontoret beror sällan på att utrustningen är för billig. Oftare sitter accesspunkterna där det var enklast att dra kabel, och ingen har mätt hur signalen faktiskt når fram. Den här sidan går igenom hur du planerar wifi för kontor så att det fungerar i mötesrummet klockan nio en måndag. Den ingår i kunskapsbanken om nätverk och moln.

Vad behöver wifi på kontoret klara?

Ett kontors wifi behöver ge täckning, kapacitet och säkerhet, och de tre drar ibland åt olika håll. En enda kraftig sändare kan ge täckning i hela lokalen men klarar inte femtio samtidiga videomöten. Fler accesspunkter ger kapacitet men måste placeras så att de inte stör varandra.

Tänk också på vad som ansluter. Det är inte bara datorer och mobiler, utan skrivare, skärmar i mötesrum, kameror, passersystem och gästernas telefoner. Allt det tar plats i nätet.

Hur många accesspunkter behövs?

En accesspunkt är enheten som sänder wifi och kopplar de trådlösa enheterna till det trådbundna nätet. Hur många du behöver avgörs av fyra saker: ytan, väggarna, antalet enheter som ansluter samtidigt och vad de gör.

Ytan och väggarna. Betong, tegel, glas med metallbeläggning och hisschakt dämpar signalen kraftigt. Gips gör det mindre. Två lika stora kontor kan därför behöva helt olika antal accesspunkter.

Antalet enheter. Varje accesspunkt delar sin kapacitet mellan alla som är anslutna. Ett stort mötesrum eller en lunchmatsal där alla samlas samtidigt kan behöva en egen accesspunkt, även om signalen från korridoren räcker för täckningen.

Vad enheterna gör. Videomöten och stora filer kräver mer än e-post.

Frekvensbanden. Wifi sänder på 2,4, 5 och i nyare utrustning 6 GHz. Högre frekvens ger mer kapacitet men kortare räckvidd, så ett nät som bygger på 5 och 6 GHz behöver ofta fler accesspunkter än ett äldre nät på 2,4 GHz.

Det finns ingen tumregel per kvadratmeter som går att lita på. Det säkra sättet är en mätning på plats, där någon går igenom lokalen med mätutrustning, ser var signalen är svag och var accesspunkterna stör varandra. Gör den före köpet och gärna igen efter installationen.

Hur gör du wifi-nätet säkert?

Säkerheten bygger på att olika användare hamnar i olika nät och att bara godkända enheter kommer in där det finns något att skydda. Grunderna om segmentering står i nätverkssäkerhet för företag, här är det som gäller wifi.

Separata nät. Personal, gäster och utrustning som kameror och skärmar ska ligga i egna nät. Gästnätet ska bara nå internet.

Modern kryptering. WPA3 är i dag obligatoriskt för utrustning som certifieras av Wi-Fi Alliance. Välj det där alla enheter stöder det.

Personlig inloggning för personalen. Ett gemensamt lösenord som alla känner till, även de som slutat, är den vanligaste svagheten. Med WPA3-Enterprise och standarden 802.1X loggar varje person eller enhet in med eget konto eller certifikat. NCSC rekommenderar just 802.1X för att bara godkänd utrustning ska kunna ansluta.

Uppdateringar. Accesspunkter och styrenheter behöver säkerhetsuppdateringar som all annan nätverksutrustning.

Hur övervakar du wifi-nätet?

Med central styrning ser du alla accesspunkter på ett ställe, hur många som är anslutna och var det blir trångt. Då upptäcks problem innan kollegorna börjar klaga. Övervakningen visar också okända enheter och accesspunkter som någon satt upp på egen hand.

Vilka är de vanligaste misstagen?

Accesspunkter i förrådet. De placeras där kabeln redan finns i stället för där folk sitter.

Fler är alltid bättre. För många accesspunkter på samma kanal stör varandra och gör nätet sämre.

Samma nät för alla. Gäster, kameror och personal i ett och samma nät.

Ett lösenord som aldrig byts. Det står på en lapp i receptionen sedan flytten in.

Ingen ägare. Nätet installeras och lämnas åt sitt öde tills det slutar fungera.

Checklista före upphandlingen

Gå igenom listan innan du begär offert. Kan du inte svara på en punkt, ta reda på det först.

• Ritning över lokalen med väggmaterial och var folk sitter.
• Hur många anställda och gäster som är på plats samtidigt, och hur många enheter var.
• Rum där många samlas samtidigt, som mötesrum och lunchrum.
• Övrig utrustning som ska på nätet: skrivare, skärmar, kameror, passersystem.
• Vilka separata nät som behövs: personal, gäst, utrustning.
• Hur personalen ska logga in: gemensamt lösenord eller personlig inloggning.
• Om det finns nätverkskabel och ström till tänkta placeringar, eller om det behöver dras.
• Om mätning på plats ingår i offerten, både före och efter installationen.
• Vem som sköter uppdateringar och övervakning efteråt, och vad det kostar per år.
• Vad som händer när licenser för central styrning löper ut.

Planera först, köp sedan

Tillbaka till början. Bra wifi på kontoret handlar mer om planering än om prislapp. Mät lokalen, räkna enheterna och bestäm vilka nät som ska finnas innan du väljer utrustning. Då köper du rätt antal accesspunkter på rätt ställen, och slipper köpa två gånger.

Så hjälper Nod till

Nod mäter lokalen, föreslår antal och placering av accesspunkter och sätter upp separata nät för personal, gäster och utrustning. Efter installationen mäter vi igen och sköter uppdateringar och övervakning om du vill. Läs mer om nätverk och anslutning hos Nod.